
今年,伴隨著“賈君鵬,你媽媽喊你回家吃飯”和“艾滋女閆德利”成為網(wǎng)絡(luò)熱點,“網(wǎng)絡(luò)炒手”越來越受關(guān)注。據(jù)記者了解,面對網(wǎng)絡(luò)炒手病毒式的宣傳推廣,不少網(wǎng)民擔心自己被利用,不明真相就被卷進去,對事件起到了推波助瀾的作用;如果“網(wǎng)絡(luò)炒手”變成“網(wǎng)絡(luò)黑手”制造負面事件,網(wǎng)民更是有可能被誤導(dǎo),影響判斷。對此,有專家呼吁應(yīng)該加強網(wǎng)絡(luò)炒手監(jiān)管力度。
現(xiàn)狀
網(wǎng)絡(luò)炒手已形成產(chǎn)業(yè)化
事實上,從早期的芙蓉姐姐、天仙妹妹、二月丫頭、流氓燕,陳墨、立二,再到現(xiàn)在的“賈君鵬”等諸多網(wǎng)絡(luò)事件,大部分都有網(wǎng)絡(luò)炒手參與其中。這種被稱為“網(wǎng)絡(luò)炒手”或“網(wǎng)絡(luò)推手”的行業(yè),如今已經(jīng)形成產(chǎn)業(yè)化規(guī)模,更有井噴式增長趨勢。在百度 輸入網(wǎng)絡(luò)炒手公司搜索,相關(guān)網(wǎng)頁超過21.3萬。
在百度貼吧輸入“網(wǎng)絡(luò)推手”,記者搜索到上萬個相關(guān)帖子。點開其中一則:“招聘100名‘網(wǎng)絡(luò)推手’,只要是網(wǎng)民,每人每天在線6小時以上,其他沒有要求。本公司鄭重承諾,只要你肯干,每人每月工資不低于1000元!痹撔畔⒁齺100多人回復(fù)應(yīng)征。
這樣的工作崗位,對那些暫時失業(yè),喜歡“宅”在家里上網(wǎng)的年輕人來說,誘惑力顯然不容小覷。據(jù)了解,以北京為例,專門的“網(wǎng)絡(luò)推手”公司就有100多家。業(yè)內(nèi)人士稱,中國現(xiàn)在的專職“網(wǎng)絡(luò)推手”至少有數(shù)萬人。他們潛伏在互聯(lián)網(wǎng)各大論壇,通過發(fā)帖、寫博等形式進行著病毒式宣傳推廣。
問題
警惕“網(wǎng)絡(luò)打手”誤導(dǎo)網(wǎng)民
然而,面對網(wǎng)絡(luò)炒手涉足面越來越廣,誘導(dǎo)性傳播領(lǐng)域越來越大,不少專家擔心,在利益驅(qū)動下,如果“網(wǎng)絡(luò)炒手”變臉“網(wǎng)絡(luò)打手”,許多不明真相的網(wǎng)民有可能被誤導(dǎo),影響判斷。
今年4月,在天涯等國內(nèi)熱門論壇上炒得沸沸揚揚的“反廬舍同盟”事件引起網(wǎng)民關(guān)注。一家所謂中國第一家專業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)炒作的公司“八匹馬傳媒網(wǎng)”的CEO黃相如聯(lián)合30多位互聯(lián)網(wǎng)公司的職業(yè)經(jīng)理人和老板,發(fā)起“反廬舍聯(lián)盟”,呼吁企業(yè)老板對公司內(nèi)部過度沉迷于互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)聊天、游戲的員工,進行警示和教育,對屢教不改者將予以辭退,矛頭直指開心網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。
在媒體的報道中,加入“反廬舍聯(lián)盟”的企業(yè)已經(jīng)超過300家,“惠普中國”等知名企業(yè)悉數(shù)在內(nèi)。但事實上如黃相如所言:“300多家企業(yè),只是指這些企業(yè)的員工帖子里回應(yīng)說自己的企業(yè)也要加入‘反廬舍’。他們能不能代表企業(yè)說話,不能確定!
此事引起不少人質(zhì)疑:聯(lián)盟發(fā)起人主要針對當時最火的開心網(wǎng)而來,目的想通過此事獲得開心網(wǎng)的關(guān)注,甚至從中獲得黑色利益。營銷專家尹嘯認為,所謂“反廬舍同盟”事件,本質(zhì)上是一種網(wǎng)絡(luò)媒體公然利用強勢話語權(quán)粗暴介入個人生活的民事行為,這種逆網(wǎng)絡(luò)潮流的行為于法無據(jù),于情不合,于理不通。八匹馬傳媒網(wǎng)的動機分“三七開”,即70%是網(wǎng)絡(luò)炒作,利用網(wǎng)絡(luò)群體事件制造轟動,以提高知名度。
事實上,“反廬舍同盟”事件并不罕見。近年來,康師傅、萬科、新東方等企業(yè)均曾遭遇網(wǎng)帖攻擊事件。
營銷管理專家蒲松林認為,面對巨大的市場需求,網(wǎng)絡(luò)炒作公司懷揣著各自的利益訴求,他們的行為也難免會顛倒黑白、指鹿為馬,這種情況下,網(wǎng)絡(luò)炒手在經(jīng)濟利益和職業(yè)道德之間就出現(xiàn)了價值判斷問題。“為民除害,網(wǎng)民拍手稱快;但某些網(wǎng)絡(luò)炒手有時也會栽贓陷害,不知內(nèi)幕的網(wǎng)民添油加醋,將會給受害人造成嚴重的社會負面影響! 蒲松林說。
出路
加強行業(yè)監(jiān)管是關(guān)鍵
據(jù)調(diào)查顯示,有近60%的網(wǎng)民認為,應(yīng)該規(guī)范網(wǎng)絡(luò)炒手模式,近25%的人表示,網(wǎng)絡(luò)炒手模式弊大于利,應(yīng)限制或取締。有人提出,網(wǎng)絡(luò)營銷需要用規(guī)范加以約束,現(xiàn)在很多網(wǎng)民對一些正確信息也開始持懷疑甚至否定的態(tài)度了,長此以往將會造成整個社會誠信體系的崩塌,此種損失是無法用金錢來衡量的。
而從事網(wǎng)絡(luò)炒作的陳先生認為,眼下網(wǎng)絡(luò)炒手如井噴之勢迅速涌現(xiàn),且市場競爭激烈,不排除業(yè)內(nèi)不正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)炒手公司會扮演網(wǎng)絡(luò)打手的角色,因此,做“網(wǎng)絡(luò)炒手”首先要有法律意識,否則,一味追求點擊率和盲目追逐利益,很容易在無意中觸犯法律。
有專家認為,相關(guān)部門還應(yīng)成立行業(yè)協(xié)會來規(guī)范并確定行業(yè)規(guī)則,提高從業(yè)人員素質(zhì),使這個行業(yè)進入良性循環(huán),最終實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。